Keszeli Ilona

Keszeli Ilona

Keszeli Ilona vagyok, mediátor, pedagógus végzettséggel és mentálhigiénés-szakember diplomával.

Baráti és iskolai beszélgetésekben gyakran merült föl bennem vágyként: bár jobban tudnék kérdezni, hatékonyabban tudnék segíteni ismerőseimnek! Ezért beiratkoztam a Semmelweis Egyetemre, és 2007-ben elvégeztem a mentálhigiéné szakot. Ezen belül művészetnek tartom a segítő beszélgetéseket, segítő kapcsolatot, amely egy-egy élethelyzeti elakadásban, önismeretben, az önbizalom helyreállításában, sőt krízisben és gyászban is tud továbblendítő erő lenni az egyén számára.

Ahogy az erőszakmentes kommunikációt is, amelynek alapjait 2013-ban sajátítottam el a CsaládKözpont nyári képzésén. A fent említett helyeken megszerzett tudást és készségeket haszonnal tudtam alkalmazni saját családom körében is. Azt gondolom, férjem és négy gyermekünk is profitált belőle.

Elakadást kapcsolatainkban is megélünk, amelynek hátterében sokszor egy meg nem oldott, nem rendezett konfliktus áll. Mivel az önfejlesztést továbbra is fontosnak tartom, 2016-ban részt vettem a Partners Hungary Alapítvány mediátor-képzésén. Ez egy másik művészet: a békességszerzésé, a konszenzuskeresésé, amelynek során a jól feltett kérdések legalább annyira előrevivők, mint a felek szándéka a problémamegoldásra. Szükségleteink, vágyaink és érdekeink gyakran rendkívül különböznek másokétól. Ebből számos konfliktus, vita származik családon belül, munkahelyen, a szomszédságban és még az utcán is időnként.

Az általam is alkalmazott mediáció - más néven közvetített tárgyalás, alternatív konfliktuskezelés - során az a legfőbb cél, hogy a két vitában álló fél maga találjon megoldást konfliktusára és úgy jusson egyezségre egymással, hogy közben mindketten felismerjék: ők (is) nyertek. Ebben a folyamatban nincs vesztes, mert megbeszéléseik során olyan megoldást tudnak találni egy harmadik, pártatlan személy közreműködésével, amire valószínűleg eredetileg nem is gondoltak, és amit jó szívvel el tudnak fogadni. Nyilvántartási számom a közvetítői névjegyzékben: T/002645

Dolgoztam általános iskolában és a CsaládKözpontban Szegeden. Munkahelyeimen, lakókörnyezetemben és családomban is szívesen vagyok eszköz az említett „művészetek” gyakorlásában. Várom mindazok megkeresését, akik problémájukat szeretnék megoldani akár egyénileg - segítő beszélgetés(ek) keretében, vagy konfliktus esetén – a mediáció eszköztárával.

Telefon: +36 20 251 8002
web: Szegedi Kilátó Ferences Mentálhigiénés és Lelkigondozó Szolgálat