A páros mediáció a közvetítői eljárás azon típusa, amikor a mediációs ülést két mediátor vezeti.
Ez a módszer alapvetően javasolt az alternatív konfliktuskezelésben, mert:
- elősegíti a pártatlanságot
- a mediátor is ember, aki a saját személyiségével vesz részt a folyamatban.
- a szimpátia- antipátia okán, illetve mert szinte mindenki emlékeztet minket valaki másra.
- a semlegesség megőrzése bizony nem könnyű feladat még addig ismeretlen emberekkel sem.
- olyan eset is vállalható általa
- ami egyedül - az ügy jellege, bonyolultsága vagy elhúzódása miatt - nem javasolt,
- ha a felek között az átlagosnál nagyobb az ellentét,
- vagy ha a feleken kívül más személyek is részt vesznek az ülésen.
- az erős érzések megjelenésekor
nagyobb esélyt kap a személyre szabott reakció és interakció,
- a közvetlen, szoros kapcsolatban álló ügyfelek esetében is indokoltabb;
- elmérgesedett helyzetben
maguk a mediátorok is mintát adhatnak a tiszteletteljes, toleráns kommunikációra és az együttműködésre;
- és nem utolsósorban a „több szem többet lát” elve alapján még inkább biztosítja a felekre irányuló figyelmet - nem csak a szavak szintjén, a témára fókuszálva, hanem érzelmileg és hangulatilag is.