A mediátor
A mediátor
Kevesen hallottak eddig a mediátorokról, nem tudják, hogy mivel foglalkoznak, hiszen viszonylag új szakmát, foglalkozást takar.
Mediátorhoz azok fordulnak, akik egymással vitatkoznak, konfliktusban állnak, de képtelenek megegyezni. A mediátor, megértő odafigyeléssel olyan személyes légkört alakít ki, amelyben sikerül egy személyes megoldást kidolgozni vitájukra. Ez egy elegáns vitarendezés, mediátor közreműködésével.
A mediátor értő és megértő segítséget nyújt abban, hogy egy látszólag megoldhatatlannak tűnő helyzetet a felek lezárhassanak, megnyugtatóan rendezzenek. Egy sikeresen lezárt vitának nem egy győztese és egy vesztese van, hanem létrejön egy kölcsönösen elfogadható megegyezés. Persze, ez csak úgy lehetséges, ha a mediátor meg tudja győzni a hozzá fordulókat arról, hogy nem részrehajló, megtartja a titkukat, nem manipulálja őket, és hasznosan, egy közös megegyezés felé irányítja a tárgyalásukat, kommunikációjukat.
A mediátor személyével egy új nézőpont kerül a felek konfliktusába, de a döntés mindig az érintetteké. A mediátor a feleket az általuk elfogadott megoldás felé vezeti teljes diszkréció és titoktartás mellett.
A mediátorok tevékenységére vonatkozó vázlatos összefoglaló a Jogszabályok menüpont 1. alatt található.